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May 24, 2025

Improved Chat Display and Upcoming Real-Time Enhancements

We’ve resolved a major issue where customer messages would not appear in the chat panel. Messages are now correctly displayed, including incoming and outgoing threads.
Coming soon:

  • 🔁 Real-time auto-refresh for new messages
  • 🔔 Sound notifications for incoming messages
  • ✅ Improved sender type labeling (STAFF / CUSTOMER)

These updates are part of our ongoing effort to streamline communication between businesses and clients through the platform.

Mejoras en el Módulo de Chat y Nuevas Funciones en Camino

Hemos resuelto un problema importante que impedía mostrar los mensajes de los clientes en el panel de chat. Ahora los mensajes se cargan correctamente, tanto los entrantes como los salientes.
Próximamente añadiremos:

  • 🔁 Actualización automática en tiempo real
  • 🔔 Notificación sonora para mensajes entrantes
  • ✅ Mejor identificación del remitente (STAFF / CLIENTE)

Estas mejoras forman parte de nuestro compromiso por optimizar la comunicación entre negocios y clientes en la plataforma.

May 23, 2025

We’ve improved the logic for identifying customers during the booking process. Staff members can now search for and load existing customers created by the admin or account owner, using the configured unique field (e.g., ID or phone). This resolves a previous issue where the form would appear empty even when the customer already existed.

Mejoras en la búsqueda de clientes para usuarios Staff
Hemos mejorado la lógica de identificación de clientes durante el proceso de reserva. Ahora los usuarios con rol Staff pueden buscar y cargar clientes ya registrados por el administrador o dueño de la cuenta, usando el campo único configurado (por ejemplo, cédula o teléfono). Esto soluciona un problema anterior donde el formulario aparecía vacío aunque el cliente ya existiera.